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よくある質問

1. データフィールドは更新されたが、ConnectIQでは「旧バージョン」の設定ページが表示され続ける

この問題は7年前からGarminのバグとして報告されていますが、まだ解消されていません。私にはどうすることもできません。通常、この問題は1~2日で自然に解消されます(ConnectIQが新しい設定ページを反映するため)。

パソコンでGarmin Expressを使ってIQアプリを更新すると解決できるという意見もありますが、確認はされていません。

2. ConnectIQで「更新」をクリックすると、キュー開始/更新開始と表示されるが、最終的にインストールに失敗する

このインストール失敗は、通常Garminのサーバーが原因です。次の方法を試してみてください:

a) VPNを使用して、Garmin ConnectIQアプリの最新版をダウンロードする

b) Garmin Edgeデバイスを再起動して、再度インストールを試す

3. 設定ページに支払いコードが表示されず、バージョン番号が0.0.0と表示される

Garmin EdgeでMyGahoo Proを先に追加していることを確認し、その後でConnect IQの設定ページを開き直してください。

4. 初回インストール後、アプリがクラッシュしてCIQアイコンが表示される

Edgeデバイスを再起動してください。クラッシュ問題は現在修正中です。

5. なぜ1030シリーズでは新機能が表示されない、または使用できないのですか?

Garminのメモリ制限により、1030にはこれ以上新しいコードを追加できません。追加するとメモリ不足でクラッシュしてしまいます。